Koordinator Layanan Pelanggan PT Multi Guna Maritim, Jakarta Barat 
Operator Produksi PT Bridgestone Tire Indonesia, Karawang 
Driver Bus PT Alfaomega Sehati Mitra di Cikarang 
Staf Legal PT Seven Stones Indonesia di Badung 
Facial Therapist PT Medikpro Estetika Indonesia di Jakarta Selatan 
Teller Bank Mandiri, Bandung 
Staff Research & Development Mesin PT Cello Sukses Berdaya di Jakarta Barat 
Event Marketing Staff PT Pesona Fantasi Harmoni di Jakarta Barat 
| Tanggal Diposting | : | 24 September 2025, 05:40 |
|---|---|---|
| Tanggal Berakhir | : | 24 Oktober 2025, 05:40 |
| Nama Perusahaan | : | PT Pos Indonesia |
| Situs | : | https://www.posindonesia.co.id/ |
| Kategori | : | Customer Care |
| Lokasi | : | Bandung, Jawa Barat, ID |
| Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
| Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
| Gaji | : | Rp 4.100.000,00 |
Apakah Anda sedang mencari peluang karir yang menarik di bidang pelayanan pelanggan? PT Pos Indonesia, salah satu perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Bandung. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi Anda yang ingin berkarir di industri logistik dengan tantangan dan pengalaman yang beragam. PT Pos Indonesia terkenal dengan pelayanannya yang handal dan profesional, menjadikannya tempat yang ideal untuk mengembangkan karir Anda.
Bandung, kota dengan beragam potensi dan peluang, menjadi lokasi strategis untuk mengembangkan karir di bidang customer service. Melalui lowongan kerja ini, PT Pos Indonesia membuka pintu bagi individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, suka berinteraksi dengan orang lain, dan memiliki semangat untuk membantu, posisi ini sangat cocok untuk Anda. Mari kita telusuri lebih lanjut mengenai deskripsi pekerjaan, cara melamar, dan informasi mengenai perusahaan ini.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Customer Service di PT Pos Indonesia, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan. Posisi ini mengharuskan Anda untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan mereka, dan menyelesaikan masalah yang mungkin mereka hadapi. Tugas utama Anda adalah menjadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan, memastikan bahwa semua kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.
Tanggung Jawab Utama
Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan Anda emban sebagai Customer Service di PT Pos Indonesia:
- Menerima dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi
- Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan secara efektif
- Menyediakan informasi mengenai produk dan layanan yang ditawarkan oleh PT Pos Indonesia
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan layanan terbaik kepada pelanggan
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk dapat bergabung dengan tim Customer Service di PT Pos Indonesia, terdapat beberapa kualifikasi yang harus Anda penuhi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Memiliki pengalaman di bidang customer service lebih disukai
- Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim
- Bersedia untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik
Cara Melamar
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, langkah berikutnya adalah melamar pekerjaan ini. Proses seleksi di PT Pos Indonesia dirancang untuk menemukan kandidat terbaik yang dapat memberikan kontribusi positif bagi perusahaan.
Proses Seleksi
Berikut adalah tahapan dalam proses seleksi Customer Service di PT Pos Indonesia:
- Pengiriman lamaran melalui email atau platform rekrutmen resmi
- Seleksi administrasi untuk menilai kelengkapan dokumen dan kualifikasi pelamar
- Wawancara awal yang berfokus pada keterampilan komunikasi dan pengalaman kerja
- Wawancara lanjutan dengan manajemen untuk penilaian lebih mendalam
Dokumen yang Diperlukan
Sebelum melamar, pastikan Anda menyiapkan dokumen-dokumen berikut:
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Pos Indonesia
- Daftar Riwayat Hidup atau Curriculum Vitae (CV) yang terbaru
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Dokumen pendukung lainnya seperti sertifikat pelatihan (jika ada)
Informasi Perusahaan
PT Pos Indonesia adalah salah satu perusahaan BUMN yang bergerak di bidang logistik dan pelayanan pos. Dengan sejarah yang panjang dan jaringan yang luas, perusahaan ini terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat Indonesia.
Visi dan Misi
PT Pos Indonesia memiliki visi untuk menjadi perusahaan logistik terdepan di Indonesia. Misi mereka adalah memberikan layanan pos dan logistik yang handal, efisien, dan terjangkau untuk seluruh lapisan masyarakat.
Lokasi Kantor
Kantor PT Pos Indonesia di Bandung terletak di lokasi strategis yang mudah dijangkau. Hal ini memudahkan akses bagi karyawan dan pelanggan untuk mendapatkan layanan terbaik. Jika Anda tertarik untuk bekerja di lingkungan yang penuh tantangan, PT Pos Indonesia adalah pilihan yang tepat.
Kesimpulan
Kesempatan karir sebagai Customer Service di PT Pos Indonesia Bandung adalah langkah awal yang menjanjikan untuk mengembangkan kemampuan dan pengalaman Anda di industri logistik. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Jika Anda merasa telah memenuhi semua syarat dan kualifikasi yang dibutuhkan, segera siapkan berkas lamaran Anda dan raih kesempatan emas ini!