Tanggal Diposting | : | 24 September 2025, 05:38 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 24 Oktober 2025, 05:38 |
Nama Perusahaan | : | PT Mitracomm Ekasarana |
Situs | : | https://mitracomm.com/ |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Samarinda, Kalimantan Timur, ID |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Gaji | : | Rp 3.200.000,00 |
Jika Anda sedang mencari peluang karir yang menjanjikan di bidang layanan pelanggan, maka lowongan kerja customer service dari PT Mitracomm Ekasarana di Samarinda bisa menjadi pilihan yang tepat. Menjadi bagian dari tim di perusahaan ini tidak hanya menawarkan pengalaman berharga tetapi juga kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja ini. PT Mitracomm Ekasarana, sebuah perusahaan terkemuka di bidangnya, mencari individu yang berdedikasi dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai customer service.
Dalam era digital saat ini, peran customer service sangat penting bagi perusahaan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Customer service tidak hanya bertindak sebagai jembatan komunikasi antara perusahaan dan konsumen, tetapi juga berperan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Jika Anda tertarik untuk memulai atau mengembangkan karir di bidang ini, baca terus untuk mendapatkan informasi lengkap tentang lowongan kerja customer service di PT Mitracomm Ekasarana, Samarinda.
Rincian Pekerjaan
Tanggung Jawab Utama
Menjadi customer service di PT Mitracomm Ekasarana berarti Anda akan menjadi garda terdepan dalam pelayanan pelanggan. Beberapa tanggung jawab utama yang perlu Anda emban meliputi:
- Menyambut dan melayani pertanyaan pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Mengelola data pelanggan dan memastikan informasi terkini dan akurat.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyediakan solusi terbaik bagi pelanggan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
PT Mitracomm Ekasarana mencari kandidat yang memenuhi beberapa kualifikasi berikut untuk posisi customer service:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Pengalaman kerja di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Bersedia bekerja dalam tim dan memiliki sikap proaktif.
Lokasi dan Lingkungan Kerja
Detail Lokasi di Samarinda
Samarinda, sebagai ibu kota dari Provinsi Kalimantan Timur, menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan strategis. PT Mitracomm Ekasarana berlokasi di pusat kota, memudahkan akses bagi karyawan yang datang dari berbagai wilayah. Lokasi ini juga dekat dengan fasilitas umum seperti pusat perbelanjaan, restoran, dan transportasi publik.
Fasilitas yang Disediakan
Untuk mendukung kinerja dan kenyamanan karyawan, PT Mitracomm Ekasarana menyediakan berbagai fasilitas seperti:
- Ruang kerja yang nyaman dan modern.
- Fasilitas kesehatan dan asuransi karyawan.
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Area istirahat yang dilengkapi dengan pantry.
Proses Melamar
Langkah-langkah Proses Lamaran
Untuk melamar posisi customer service di PT Mitracomm Ekasarana, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Siapkan CV dan surat lamaran yang menarik serta dokumen pendukung lainnya.
- Kirimkan berkas lamaran Anda melalui email ke officialsite perusahaan.
- Tunggu konfirmasi dari pihak perusahaan untuk tahap wawancara.
- Siapkan diri dengan baik untuk menghadapi wawancara dan tes lainnya jika diperlukan.
Kontak dan Informasi Tambahan
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi tim HRD PT Mitracomm Ekasarana melalui kontak yang tersedia di officialsite mereka. Pastikan Anda memeriksa kembali persyaratan dan informasi terbaru mengenai proses lamaran.
Kesimpulan
Dengan segala keunggulan dan fasilitas yang ditawarkan, PT Mitracomm Ekasarana memberikan peluang karir yang menarik bagi mereka yang bersemangat dan ingin berkembang di bidang customer service. Jika Anda merasa memenuhi syarat dan tertarik untuk bergabung, jangan ragu untuk melamar dan menjadi bagian dari tim yang selalu mengutamakan kepuasan pelanggan. Semoga sukses dalam proses lamaran Anda!