Customer Service Bank Mandiri, Bandung

Cari lowongan kerja di Bank Mandiri? Kesempatan emas terbuka lebar! Bank Mandiri, salah satu bank terbesar di Indonesia, membuka lowongan posisi Customer Service di area Bandung. Ini kesempatanmu untuk bergabung dengan perusahaan ternama dan mengembangkan karier di bidang perbankan. Siap bersaing dan memberikan pelayanan terbaik? Segera persiapkan dirimu dan cek persyaratan lengkapnya di dalam artikel ini.

Customer Service PT Sumisho Global, Cikarang

Closing Date: -

admin

21/09/2025

Bank Mandiri, sebagai perusahaan perbankan terbesar di Indonesia, hadir untuk melayani kebutuhan finansial kamu. Dengan jaringan luas dan beragam produk serta layanan, mulai dari perbankan ritel hingga korporasi, Bank Mandiri berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya dalam mewujudkan aspirasi finansial kamu. Layanan digital yang inovatif dan mudah diakses juga menjadi andalan Bank Mandiri untuk memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi kamu.

Melalui inovasi dan teknologi terkini, Bank Mandiri terus beradaptasi dengan kebutuhan pasar dan selalu berupaya memberikan solusi finansial yang terdepan bagi kamu. Kepercayaan nasabah menjadi prioritas utama, dimana Bank Mandiri senantiasa mengedepankan keamanan dan kenyamanan dalam setiap transaksi yang kamu lakukan. Jadi, bergabunglah bersama Bank Mandiri dan rasakan kemudahan serta keuntungan bertransaksi bersama bank terbaik di Indonesia.

Customer Service PT Wahyu Kartumasindo International, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

20/09/2025

Kriteria

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank Mandiri ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan, kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Perusahaan ini mencari individu yang proaktif, teliti, dan mampu bekerja baik secara individu maupun tim. Berikut detail kualifikasinya:

Customer Service Bank BCA, Bandung

Closing Date: -

admin

20/09/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari segala jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau sejenisnya.
• Pengalaman: Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan akan menjadi nilai tambah. Fresh graduate juga dipersilahkan melamar.
• Keterampilan:
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Kemampuan komunikasi dalam Bahasa Inggris merupakan nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan analytical thinking yang baik.
  • Mampu bekerja dalam tim dan individu.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
• Keahlian:
  • Memahami produk dan layanan perbankan (akan menjadi nilai tambah).
  • Mampu mengoperasikan sistem komputer dan aplikasi perbankan (akan menjadi nilai tambah).
• Pribadi:
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Memiliki stamina dan kesehatan yang baik.
  • Siap bekerja sesuai shift dan lembur jika dibutuhkan.

Tanggung Jawab

Kamu akan menjadi garda terdepan Bank Mandiri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tugasmu memastikan setiap interaksi dengan nasabah berjalan lancar, efektif, dan memuaskan, sehingga meningkatkan loyalitas dan kepuasan mereka terhadap layanan Bank Mandiri. Berikut rincian tanggung jawabmu:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial, dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi akurat dan terkini mengenai produk dan layanan Bank Mandiri.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau kendala yang mereka hadapi terkait transaksi perbankan.
• Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
• Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
• Memastikan kepuasan nasabah dengan memberikan solusi yang tepat dan efisien.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank Mandiri.
• Memahami dan mematuhi prosedur operasional dan peraturan perbankan yang berlaku.
• Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang layanan pelanggan dan produk perbankan.
• Berkontribusi aktif dalam peningkatan kualitas layanan Bank Mandiri.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan, seperti tingkat kepuasan nasabah dan efisiensi penanganan keluhan.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan bersama.
• Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai kebutuhan.

Hak Karyawan

Menjadi Customer Service di Bank Mandiri cabang Bandung menawarkan segudang benefit yang sayang untuk dilewatkan, kamu nggak cuma sekadar bekerja, tapi juga berinvestasi untuk masa depan dan pengembangan diri. Fasilitas dan tunjangan yang diberikan cukup komprehensif, membantu kamu menjalani karir dengan nyaman dan terjamin. Simak daftar benefit selengkapnya berikut ini:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank Mandiri dikenal dengan kompensasi yang menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan bonus kinerja. Besarannya tentu disesuaikan dengan jenjang karir dan performa kamu.
• Peluang Karir yang Menjanjikan: Bank Mandiri merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia, memberikan kesempatan luas untuk pengembangan karir. Kamu bisa naik jabatan, mengikuti pelatihan, dan mendapatkan kesempatan untuk berkarir di berbagai divisi.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Kondusif: Bekerja di lingkungan perbankan ternama seperti Bank Mandiri menjanjikan suasana kerja yang profesional, dengan rekan kerja yang kompeten dan suportif.
• Fasilitas yang Memadai: Nikmati berbagai fasilitas pendukung seperti BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan, cuti tahunan, serta fasilitas lainnya yang menunjang kenyamanan kamu selama bekerja.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: Bank Mandiri sangat memperhatikan pengembangan sumber daya manusianya. Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti berbagai pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan kompetensi.
• Jaringan yang Luas: Berkarir di Bank Mandiri membuka peluang untuk membangun jaringan yang luas, baik di lingkungan internal maupun eksternal perusahaan. Ini sangat bermanfaat untuk perkembangan karir kamu di masa mendatang.
• Benefit Tambahan (Jika Ada): Tergantung kebijakan perusahaan, mungkin ada benefit tambahan lain yang diberikan, seperti asuransi tambahan, fasilitas transportasi, atau program kesejahteraan karyawan lainnya.

Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service di Bank Mandiri (khusus Bandung) lewat tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini! Jangan sampai kelewat, kesempatan emas ini terbatas.

• Kirim Lamaran