Customer Service Bank BCA, Bandung

Cari lowongan kerja Customer Service di Bank BCA? Khususnya di Bandung? Bank BCA, salah satu bank terbesar di Indonesia, kini membuka peluang emas bagi kamu yang memiliki jiwa pelayanan prima dan kemampuan komunikasi yang mumpuni. Persaingan ketat? Tentu! Tapi kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan ternama ini patut kamu perjuangkan. Simak informasi lengkapnya berikut ini!

Customer Service PT Sumisho Global, Cikarang

Closing Date: -

admin

21/09/2025

Bank Central Asia (BCA) merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang telah beroperasi sejak tahun 1957. Sebagai bank swasta nasional terbesar, BCA menyediakan beragam layanan perbankan bagi perorangan maupun korporasi, mulai dari transaksi perbankan dasar hingga solusi keuangan yang lebih kompleks. BCA senantiasa berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabahnya melalui berbagai kanal digital dan jaringan cabang yang luas di seluruh Indonesia. Komitmen BCA terhadap layanan prima dan teknologi terkini menjadikan BCA sebagai pilihan utama bagi jutaan pelanggan di Tanah Air.

Kamu bisa mengandalkan BCA untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari transfer uang, pembayaran tagihan, hingga investasi. Dengan jaringan yang luas dan aplikasi mobile banking yang canggih, kamu dapat mengakses layanan perbankan BCA kapan saja dan di mana saja. Keamanan dan kepercayaan juga menjadi prioritas utama BCA, sehingga kamu dapat bertransaksi dengan tenang dan nyaman. Jadi, jangan ragu untuk menjadikan BCA sebagai partner keuanganmu.

Customer Service PT Wahyu Kartumasindo International, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

20/09/2025

Kualifikasi Lowongan Kerja

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BCA ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini membutuhkan individu yang tangguh, komunikatif, dan memiliki kemampuan problem-solving yang mumpuni. Berikut detail kualifikasinya:

Customer Service Bank Mandiri, Bandung

Closing Date: -

admin

20/09/2025

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat, lebih disukai D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service, minimal 1 tahun (untuk posisi senior). Fresh graduate dipersilahkan melamar.
• Keterampilan:
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office).
  • Menguasai produk dan layanan perbankan (akan menjadi nilai tambah).
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan trouble shooting yang baik.
  • Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
  • Teliti dan mampu bekerja dengan target.
  • Jujur dan bertanggung jawab.
• Kemampuan Bahasa: Berbahasa Indonesia dengan baik dan benar, kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
• Lainnya: Berpenampilan menarik dan rapi, mampu bekerja secara individu maupun tim, memiliki stamina yang prima.

Beban Tugas

Nah, kamu tertarik jadi Customer Service di Bank BCA? Posisi ini punya tanggung jawab yang cukup menantang, lho! Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Siap memberikan solusi atas berbagai pertanyaan dan kendala yang dihadapi nasabah? Berikut rincian tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BCA.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
• Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi.
• Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai prosedur yang berlaku.
• Menangani komplain nasabah dengan profesional dan empati, mencari solusi terbaik dan memberikan follow up.
• Menjaga kualitas layanan agar selalu terukur dan memenuhi standar kepuasan pelanggan.
• Memahami dan menerapkan peraturan dan prosedur operasional Bank BCA.
• Membuat laporan berkala terkait kinerja dan permasalahan yang dihadapi.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan yang kompleks.
• Terus meningkatkan pengetahuan dan kemampuan dalam bidang perbankan dan layanan pelanggan.
• Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan kebijakan Bank BCA.

Hal Menarik yang Ditawarkan

Menjadi Customer Service di Bank BCA cabang Bandung menawarkan segudang keuntungan yang sayang untuk dilewatkan, kamu nggak cuma sekadar mendapatkan penghasilan tetap, tapi juga kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam salah satu bank terbesar di Indonesia. Benefit yang ditawarkan pun beragam, mulai dari yang bersifat finansial hingga pengembangan diri. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Menarik: Bank BCA dikenal dengan kompensasi yang kompetitif, kamu bisa berharap mendapatkan gaji pokok yang tinggi plus berbagai tunjangan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan masih banyak lagi. Besarannya tentu disesuaikan dengan jenjang karir kamu.
• Jenjang Karir yang Jelas: BCA memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir. Kamu berpotensi untuk naik jabatan dan mendapatkan posisi yang lebih tinggi, seiring dengan pengalaman dan kinerja yang kamu tunjukkan.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: BCA sangat memperhatikan pengembangan sumber daya manusia. Kamu akan mendapatkan pelatihan-pelatihan yang akan meningkatkan skill dan pengetahuan kamu di bidang perbankan dan customer service.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Suportif: Bekerja di lingkungan Bank BCA artinya kamu akan berada di tengah-tengah tim yang profesional dan suportif. Kolega-kolega kamu akan membantu kamu untuk berkembang dan mencapai potensi terbaik.
• Benefit Kesehatan: BCA biasanya menyediakan fasilitas kesehatan bagi karyawannya, seperti akses ke layanan kesehatan tertentu atau asuransi kesehatan.
• Cuti dan Libur yang Teratur: Kamu akan mendapatkan hak cuti tahunan dan libur sesuai dengan peraturan yang berlaku, sehingga keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi tetap terjaga.
• Kesempatan Berkarir di Perusahaan Terkemuka: Mencantumkan Bank BCA di CV kamu akan menjadi nilai tambah tersendiri, karena BCA merupakan salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia.
• Lokasi Kerja di Kota Bandung: Bekerja di Bandung memberikan akses mudah ke berbagai fasilitas dan infrastruktur kota, serta suasana kerja yang nyaman.

Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank BCA/Bank BCA Bandung! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran